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Soporte de la app

UZM Vorverkauf Manager — Ayuda y Primeros Pasos

UZM Vorverkauf Manager gestiona pedidos de preventa (VVK) en Microsoft Dynamics 365 Business Central: los clientes compran mercancía por adelantado, la entrega se realiza de forma progresiva mediante pedidos de entrega vinculados automáticamente, sin doble contabilización.

Funciones de un vistazo

Vinculación automática

Al introducir un artículo VVK en un pedido de venta normal, este se vincula de inmediato al pedido de preventa abierto.

Dos tipos de preventa

Almacén (mercancía disponible, reserva opcional) y Aprovisionamiento (mercancía por adquirir, sin reserva en la preventa).

Control de pago anticipado

Interruptor configurable: pago anticipado automático del 100 % o facturación mediante factura normal o factura colectiva.

Protección contra doble contabilización

El movimiento de existencias se realiza exclusivamente a través de los pedidos de entrega. Al contabilizar la factura final no se generan movimientos de artículo duplicados.

Control de cantidades

Las cantidades de entrega se limitan automáticamente a la cantidad VVK abierta, los excesos se bloquean.

Automatización de estados

En cuanto todos los pedidos de entrega están contabilizados por completo, el pedido VVK se marca automáticamente como Completado.

Resumen de demanda VVK

FactBox en tiempo real en la ficha de artículo que muestra cantidades VVK abiertas, faltantes y fechas de entrega más próximas por ubicación.

Tipos de preventa

Almacén: la mercancía ya está disponible. El cliente paga por adelantado, y la mercancía se reserva para él (opcional). Cada entrega parcial reduce la cantidad abierta. Los movimientos de reserva se reducen con cada entrega parcial.

Aprovisionamiento: la mercancía se adquiere de forma progresiva. En la preventa en sí no se reserva nada; las reservas solo se producen en la entrega parcial, en cuanto hay existencias disponibles. Es el estándar para pedidos anticipados estacionales o de proyecto.

El tipo predeterminado se define en la configuración VVK y puede sobrescribirse por cada pedido VVK.

Primeros pasos

  1. Abrir la configuración (buscar "VVK Einrichtung"): definir la ubicación predeterminada, el tipo VVK predeterminado y el interruptor "Pago anticipado obligatorio".
  2. Crear un pedido de preventa: crear un pedido de venta normal, poner el campo "Estado VVK" en Preventa. El tipo VVK y, en su caso, el pago anticipado se rellenan automáticamente.
  3. Introducir artículos: introducir artículos VVK en las líneas del pedido, poner el campo "Estado de línea VVK" en VVK.
  4. Contabilizar la factura de pago anticipado (si el pago anticipado es obligatorio): liberar el pedido, crear y contabilizar la factura de pago anticipado. La entrega solo es posible después del pago.
  5. Crear pedidos de entrega: crear un nuevo pedido de venta normal para el mismo cliente. Al introducir el artículo VVK, la app vincula automáticamente el pedido con el pedido de preventa abierto.
  6. Entregar: liberar el pedido de entrega y entregar como de costumbre (directamente o mediante salida de mercancía). El descuento del 100 % ya está establecido; la facturación real se realiza a través del pedido VVK.
  7. Completar: en cuanto se entregan todas las cantidades, el pedido VVK se pone automáticamente en Completado. Con pago anticipado: contabilizar la factura final (Entregar y Facturar).

Proceso con pago anticipado

  1. Crear el pedido VVK, crear y contabilizar la factura de pago anticipado (100 %)
  2. El pedido VVK se libera (tras recibir el pago)
  3. Crear pedidos de entrega, introducir artículos, vinculación automática
  4. Entregar los pedidos de entrega con un 100 % de descuento (sin facturación en el pedido de entrega)
  5. El pedido VVK pasa automáticamente a Completado
  6. Contabilizar la factura final: importe total menos el 100 % de pago anticipado = 0 € neto, sin nuevo movimiento de existencias

Proceso sin pago anticipado, por ejemplo factura colectiva

  1. Crear el pedido VVK (Pago anticipado obligatorio desactivado)
  2. Liberar el pedido VVK manualmente
  3. Facturar el pedido VVK por el importe total (factura normal o colectiva)
  4. Crear pedidos de entrega, vinculación automática, entregar con 100 % de descuento
  5. El pedido VVK pasa automáticamente a Completado, no se requiere ninguna factura adicional

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si quiero entregar un artículo VVK directamente desde el pedido VVK?
No es posible. El pedido VVK sirve como documento de planificación y facturación. La entrega física se realiza exclusivamente a través de pedidos de entrega independientes, que se vinculan de forma automática.

¿Cómo se evita entregar más de lo pedido?
Al introducir la cantidad en el pedido de entrega, la app comprueba automáticamente la cantidad VVK abierta y la limita. Al contabilizar se realiza un control de cantidad adicional.

¿Puedo crear varias entregas parciales para un mismo pedido VVK?
Sí. Puede crear tantos pedidos de entrega como desee para el mismo pedido VVK. Cada pedido de entrega se vincula automáticamente mientras quede cantidad abierta.

¿Qué ocurre tras la última entrega parcial?
En cuanto todos los pedidos de entrega están entregados por completo (contabilizados), la app lo detecta y pone automáticamente el pedido VVK en Completado. Con pago anticipado aparece un aviso para contabilizar la factura final.

¿Se generan movimientos de artículo duplicados al contabilizar la factura final?
No. La app suprime automáticamente el movimiento de existencias al contabilizar el pedido VVK completado. El único movimiento de existencias se produce al contabilizar los pedidos de entrega.

¿Qué permisos necesitan los usuarios?
Para acceso completo: conjunto de permisos "Vorverkauf Manager - Acceso Total" (UZM VVK - FULL). Para acceso de solo lectura al resumen de demanda: "Vorverkauf Manager - Acceso de Lectura" (UZM VVK - READ).

Soporte

¿Preguntas o comentarios? Contáctenos en vvk@uzmanibu.lv.